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退款政策

定金支付与退款

  • 所有预订需支付定金以确认服务。定金支付后不可退款，但允许转让给其他女性客户使用。​

取消退款

  • 如客户在预约日期前5日以上取消服务，将退还已支付金额的部分费用（具体金额视情况而定）。

  • 在预约日期前5日以内取消，将不予退款。

特殊情况退款

  • 若因不可抗力因素（如自然灾害或突发事故）导致服务无法进行，我们将提供退款或重新安排服务时间的选项。

  • 若因商家原因（如服务无法提供），我们将全额退款。

退款流程

  • 退款请求需通过电子邮件提交至 support@barbietour.com，并提供订单编号和相关信息。

  • 退款处理时间为5-7个工作日，退款金额将返回至原支付账户。

争议解决

  1. 如对退款政策有任何疑问或争议，请与我们联系，我们将竭诚为您解决问题。

最后更新日期：2025年4月19日

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